Como combater a inflação nas operações de entrega de última milha.
Last Mile Delivery

Como combater a inflação nas operações de entrega de última milha.

Nos últimos dois anos, a taxa de inflação subiu drasticamente no Reino Unido. Ela atingiu rapidamente números de dois dígitos e chegou ao pico de 11,1% em outubro de 2022, o maior nível em 41 anos. O Banco da Inglaterra prevê que a inflação continuará a cair durante 2023 e 2024, retornando à meta de 2% até o final de 2024. Apesar disso, os efeitos da inflação nas empresas provavelmente serão sentidos por algum tempo. A economia está claramente em dificuldades. Mas, para empresas de entrega e operações de distribuição, o uso de um sistema de gestão de transporte (TMS) pode ajudar a combater os efeitos da inflação.

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Ahlam Ibrahim

7 min de leitura

A inflação e seu impacto na economia.

Existem várias razões pelas quais a inflação disparou. Após a pandemia, uma demanda renovada por bens desencadeou desafios na cadeia de suprimentos, levando a aumentos de preços. Além disso, o conflito na Ucrânia resultou em interrupções no fornecimento de gás russo, elevando ainda mais os preços da energia. Os setores agrícola e de commodities, dependentes de suprimentos da Rússia e da Ucrânia, não foram poupados e sofreram impactos significativos que se traduziram em aumentos de preços em uma ampla gama de produtos alimentícios e materiais.


À medida que o custo de praticamente tudo aumentou em um curto espaço de tempo, as pessoas começaram a priorizar seus gastos. Compras de luxo foram deixadas de lado em favor do básico, como alimentação e aquecimento. Além disso, os aumentos salariais não acompanharam os preços mais altos, o que exerceu pressão adicional sobre os gastos do consumidor.


Para tentar controlar a inflação, o governo tem aumentado as taxas de juros. Isso significa que o custo dos empréstimos aumenta. Consequentemente, menos pessoas conseguiram arcar com empréstimos para itens mais caros e tiveram dificuldades com pagamentos existentes baseados em taxas de juros variáveis.


Com as pessoas menos capazes de fazer grandes compras, vimos uma crise de custo de vida. Com todos sendo afetados – consumidores e empresas – o crescimento desacelerou.

Entendendo os efeitos da inflação nos custos de transporte.

A logística é essencial para a atividade econômica. Matérias-primas, peças e produtos acabados precisam ser importados, exportados ou transportados. Consequentemente, são as indústrias de distribuição e transporte que sustentam a atividade econômica e o sucesso.


Se você administra uma empresa de entrega ou operação de distribuição, saberá o impacto significativo que a inflação pode ter em sua lucratividade, em todas as áreas.


Custos aumentados.

A inflação leva a preços mais altos em todos os aspectos. Ela não apenas aumenta os custos dos produtos que você distribui, mas também impacta suas despesas gerais e custos operacionais. Você sofre com aluguéis mais caros, preços de serviços públicos mais altos e precisa pagar mais por embalagens e equipamentos.


Uma das suas maiores despesas ocorre na distribuição de última milha. Independentemente de você gerenciar sua própria frota ou não, você será impactado por custos de manutenção e operação mais altos. E o golpe mais substancial em seus lucros vem do aumento considerável nos custos de combustível.


Tudo isso impacta diretamente seus custos operacionais, comprime suas margens de lucro e reduz sua competitividade.


Pressões salariais e escassez de mão de obra.

A crise do custo de vida gerou ações industriais generalizadas, com funcionários exigindo salários mais altos. Essa pressão para aumentar os salários pode significar custos trabalhistas mais elevados que afetam sua lucratividade.


Se você não aumentou os salários, ou não pode fazê-lo, isso pode afetar sua capacidade de contratar pessoas. Com a falta de pessoal para separar ou entregar mercadorias, sua operação sofrerá.


Redução da demanda do cliente.

À medida que os preços sobem e as pessoas cortam gastos discricionários, o poder de compra do consumidor diminui. Se você vende ou entrega produtos que são mais caros ou de luxo, é provável que experimente um declínio na demanda que pode impactar suas vendas e receita geral.


Combatendo a inflação com um sistema de gestão de transporte.

Manter a lucratividade é um desafio significativo em um ambiente inflacionário. Você pode gastar até metade dos seus custos de envio na entrega de última milha, portanto, reduzir custos aqui pode fazer uma grande diferença.


É aí que um TMS se destaca. Ele pode ajudá-lo a reduzir custos aumentando a eficiência e maximizando a produtividade.


Automação e integração.

Usar um TMS acelera seus processos de planejamento e administração. A automação pode economizar muitas horas no processo de traçar e agendar manualmente suas rotas de entrega. Além do menor esforço manual, a automação minimiza erros dispendiosos.


Com sua carga de trabalho administrativa reduzida, você fica livre para lidar com mais remessas usando menos recursos, o que melhora sua eficiência.


Ao integrar seu TMS com outros sistemas, como seu ERP ou WMS e com plataformas de transportadoras, você obtém melhor coordenação em suas operações. O fluxo de dados é automatizado, portanto, não há redigitação de informações. Isso garante a precisão da entrega e também ajuda a gerenciar melhor o estoque e a capacidade de entrega.


Maximizar sua produção dessa forma, sem um aumento correspondente nos custos, ajuda a compensar as pressões inflacionárias.


Produtividade aprimorada.

Um melhor planejamento de rotas com um TMS pode reduzir significativamente os tempos de direção ao calcular automaticamente as melhores rotas a serem usadas.


Além disso, usar um TMS com otimização de rota dinâmica e visibilidade em tempo real significa que você pode rastrear suas remessas e identificar gargalos ou atrasos. Você pode resolver proativamente possíveis problemas para que os motoristas possam desviar de congestionamentos, desvios e fechamentos de estradas.


Você poderá fazer mais entregas por motorista, por turno, por dia. Essa produtividade aprimorada permite que você aproveite ao máximo seus recursos e capacidade existentes. Sua produção aumenta sem qualquer investimento significativo em recursos adicionais, ajudando você a atender a demandas maiores sem incorrer em custos substanciais impulsionados pela inflação.


Reduções de custos.

Um TMS oferece várias maneiras de ajudá-lo a minimizar seus custos.


Usando a funcionalidade de otimização de carga, você pode eliminar viagens desnecessárias ou consolidar várias rotas para maximizar o uso de seus recursos – tanto pessoas quanto veículos. Se você tem veículos com diferentes capacidades de peso, um TMS garante que você os utilize da melhor maneira. Por exemplo, uma empresa com a qual trabalhamos sempre usava um caminhão de 7,5 toneladas para uma determinada rota de entrega. Mas, usando um TMS, ela conseguiu analisar suas cargas e identificar que isso nem sempre era necessário.


As despesas com combustível constituem um dos principais custos para empresas de entrega. Embora os preços atuais do combustível possam não estar tão altos quanto no passado recente, a inflação ainda tem um impacto significativo nesse aspecto das operações, afetando seriamente sua lucratividade geral. Com rotas mais bem otimizadas e motoristas não ficando presos no trânsito por mais tempo do que o necessário, seu consumo de combustível será reduzido.


Se você não opera sua própria frota, simplificar seu sistema usando as habilidades de gestão de transportadoras de um TMS pode ajudá-lo a negociar e obter taxas mais competitivas.


Maior competitividade.

Ao entregar com mais rapidez, precisão e eficiência, você está em melhor posição para atender às altas expectativas dos clientes.


Com custos reduzidos e bons níveis de satisfação do cliente, você pode oferecer um serviço com custo competitivo que atrai outros clientes.


Seus clientes satisfeitos também permanecerão mais fiéis, recompensando-o com negócios repetidos e avaliações positivas, o que, por sua vez, continuará o ciclo de atração.


Conclusão
Aproveitando o poder de um TMS.

Implementar um TMS ajuda você a gerenciar efetivamente seus custos operacionais sem reduzir o nível de serviço que você oferece. Na verdade, você pode até melhorar sua prestação de serviço ao cliente e obter entregas ainda mais rápidas e eficientes.


Com custos reduzidos, maior produtividade e mais eficiência em sua operação de entrega, você pode oferecer um serviço que seja melhor e mais barato para os clientes. Ao permanecer competitivo, você pode navegar com sucesso pelos desafios impostos pelo atual ambiente inflacionário e continuar a crescer e prosperar.


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