Capture provas que valem
O que é comprovante de entrega eletrônico?
O comprovante de entrega eletrônico (ePOD) é um registro digital que atesta a conclusão de uma entrega. No Geo2, o motorista captura fotos, a assinatura do cliente, leituras de código de barras e observações em cada parada, juntamente com um registro de data, hora e localização. O comprovante é armazenado e sincronizado com o Geo2 Hub, permitindo consultas rápidas sem a necessidade de papelada.
Entregas contestadas, itens faltantes e entregas mal documentadas custam tempo, dinheiro e confiança. O Geo2 oferece tudo o que você precisa para verificar cada entrega com clareza e precisão, fortalecendo a confiança com seus clientes.
Os motoristas podem coletar:
- Assinaturas dos clientes
- Múltiplas fotos da entrega
- Localizações de entrega com marcação GPS
- Campos personalizados para dados específicos da entrega
— como registros de temperatura, códigos de lacre ou condições especiais
- Data e hora de registro
- Observações sobre a entrega ou local seguro
- Leitura de QR ou código de barras para pacotes ou produtos
- Rastreamento de entrega parcial para itens individuais
Cada registro é armazenado, sincronizado com o Geo2 Hub e totalmente acessível — sem papelada e sem suposições.
Criado para entregas no mundo real
Para motoristas autônomos
- Comprove cada entrega com assinaturas, fotos e códigos de barras
- Registre observações de locais seguros e marque tentativas falhas
- Evite disputas com registros visuais datados e com hora marcada
Para equipes
- Padronize como os motoristas registram os resultados das entregas
- Acompanhe comprovantes de entrega (PODs) para cada rota e parada
- Revise imagens, notas e registros de data e hora em tempo real
Para empresas
- Registre o comprovante de entrega (POD) por pacote ou produto
- Capture entregas parciais ou itens danificados por pedido
- Personalize seus fluxos de trabalho de POD com modelos
- Sincronize dados de entrega entre sistemas via API
Recursos do Comprovante de Entrega Eletrônico da Geo2
Por que as equipes escolhem a Geo2 para o comprovante de entrega
- Elimine disputas de entrega com confirmação visual
- Agilize cada entrega com leitura de código e captura integradas
- Rastreie exatamente o que foi entregue — e o que não foi
- Mantenha registros precisos sem burocracia extra
- Dê visibilidade aos clientes com atualizações e links automatizados
Como o ePOD funciona, passo a passo
- Chegue ao destino. Abra a parada no aplicativo.
- Capture a prova. Tire uma ou mais fotos da entrega, colete a assinatura do cliente e escaneie os códigos de barras do pacote ou produto.
- Adicione os detalhes. Inclua observações sobre a entrega ou local seguro, e quaisquer campos personalizados que seu processo exija, como códigos de lacre ou registros de temperatura.
- Registre o resultado. Marque a entrega como concluída ou registre uma tentativa falha.
- Revise no Geo2 Hub. As equipes visualizam imagens, notas e carimbos de data/hora para cada rota e parada.
Para quem é
Motoristas autônomos usam o ePOD para comprovar cada entrega e evitar disputas. Gerentes de equipe padronizam como os motoristas registram resultados e acompanham os comprovantes de entrega (PODs) de cada rota. Operações corporativas registram o POD no nível do pacote ou produto, capturam entregas parciais ou itens danificados por pedido e personalizam fluxos de trabalho de POD com modelos.
Os motoristas já capturaram mais de 740.000 comprovantes de entrega na plataforma Geo2 desde janeiro de 2024.
Benefícios
- Menos disputas. Fotos e assinaturas com carimbo de data/hora mostram exatamente o que aconteceu na porta.
- Tentativas falhas claras. Notas sobre o local seguro e tentativas sem sucesso são mantidas junto ao registro.
- Menos trabalho administrativo. Os registros são armazenados em um só lugar, eliminando a papelada.
- Visibilidade para o cliente. Os clientes podem receber atualizações automatizadas e links com as informações de suas entregas.
Limites e requisitos
- O ePOD faz parte do aplicativo Geo2, que requer iOS 17.0 ou superior no iPhone.
- O comprovante de entrega está incluído no plano gratuito.
- Fluxos de trabalho de POD personalizados com modelos e sincronização de dados de entrega via API são descritos para o caso de uso Enterprise.
- O aplicativo pode usar sua localização mesmo quando não estiver aberto, o que pode reduzir a duração da bateria.
Recursos relacionados
- Planejamento e Otimização de Rotas de Entrega: as paradas que você comprova
- Rastreamento de Entrega em Tempo Real: atualizações que os clientes recebem antes da entrega
- Geo2 Hub de Gestão de Pedidos e Entregas: PODs ao lado de pedidos e rotas
- Relatórios e Análises: detalhamento de desempenho baseado em POD
