Funcționalități cheie
- Note personalizabile: Poți adăuga instrucțiuni de livrare adaptate locației de destinație, cum ar fi „Lasă pachetul la ușa din spate” sau „Sună la sosire.”
- Preferințe de contact: Specifică modul în care dorești să fii contactat de curier, cum ar fi un apel telefonic sau un mesaj text înainte de sosire.
- Opțiuni de livrare fără contact: Oferă indicații pentru livrarea fără contact, cum ar fi lăsarea coletelor la ușă, pentru a asigura siguranța atât a curierului, cât și a destinatarului.
- Cerințe speciale de manipulare: Dacă trimiți produse perisabile, fragile sau pachete care necesită atenție sporită, poți adăuga note pentru manipulare specială.
De ce sunt utile?
Instrucțiunile de livrare clare fac întregul proces mai fluid pentru toți cei implicați. Pentru curieri, acest lucru înseamnă mai puține încercări de livrare eșuate, economisind timp și combustibil. Pentru clienți, asigură primirea pachetelor conform așteptărilor, ceea ce crește satisfacția. În final, acest lucru ajută la optimizarea întregii operațiuni de livrare prin reducerea întârzierilor și creșterea eficienței rutelor.
Abordarea Geo2
Geo2 simplifică gestionarea notelor de livrare. Utilizatorii pot adăuga și accesa instrucțiuni pentru fiecare destinație direct în platformă. Aceste note sunt asociate comenzii și devin imediat disponibile curierilor în aplicația mobilă Geo2. Acest lucru asigură comunicarea clară a tuturor cerințelor speciale, ajutând curierii să își facă treaba corect.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
De regulă, poți adăuga instrucțiuni de livrare într-un câmp dedicat în timpul procesului de finalizare a comenzii online.