Offrendo visibilità sulle operazioni di trasporto, un TMS ottimizza la logistica fornendo informazioni che supportano decisioni migliori sull'assegnazione e sull'instradamento delle risorse veicolari.
In questo articolo vedremo:
1. Quali tipi di aziende utilizzano un software TMS?
2. Le funzionalità chiave di un TMS
3. I vantaggi di un TMS:
- Pianificazione dei percorsi più efficiente
- Maggiore visibilità
- Prova di consegna
- Migliore soddisfazione del cliente
- Dimostrazione dell'impegno ambientale
- Integrazione e automazione
1. Quali tipi di aziende utilizzano un software TMS?
In breve, qualsiasi azienda che effettua consegne può trarre vantaggio dall'uso di un TMS. Possiamo suddividerle principalmente nei seguenti gruppi:
- Aziende della supply chain. Si tratta essenzialmente di qualsiasi azienda che vende e consegna beni fisici, come produttori, grossisti o rivenditori. Possono effettuare consegne utilizzando flotte proprie o appoggiarsi a piattaforme di spedizione per gestire partner logistici terzi.
- Aziende di food delivery. Alcuni software TMS sono specializzati per ristoranti e servizi di asporto, consentendo loro di gestire le consegne a domicilio in modo ottimale.
- Aziende di logistica nazionali e internazionali. In tutto il mondo esistono centinaia di operatori logistici terzi (3PL), come DHL, UPS, FedEx e molti altri.
- Piccole aziende di consegna specializzate. Queste realtà possono avere contratti con diversi distributori per spedire ordini ai clienti finali, oppure fornire veicoli specializzati per il trasporto di merci refrigerate, surgelate o attrezzature tecniche.
- Corrieri indipendenti. Lavorando come autonomi per grandi piattaforme di e-commerce o app di food delivery, questi driver utilizzano mezzi propri e gestiscono i propri programmi di lavoro in autonomia.
2. Funzionalità chiave di un TMS.
Ogni soluzione TMS è diversa, ma le funzionalità principali includono spesso molte o tutte le seguenti:
- Pianificazione dei percorsi
- Pianificazione e ottimizzazione del carico dei veicoli
- Ottimizzazione dei percorsi, spesso basata su parametri predefiniti
- Integrazione con i vettori per il collegamento ai sistemi 3PL
- Gestione dei vettori: selezione delle tariffe, scelta del vettore e gestione dei carichi
- Tracciamento dei veicoli
- Tracciamento delle consegne, con prova di avvenuta consegna e aggiornamenti di stato
- Misurazione dei KPI, analisi e reportistica
3. I vantaggi di un TMS.
Un TMS gestisce la tua logistica di consegna, pianifica, automatizza e ottimizza le tue operazioni. Ecco alcuni dei principali vantaggi di una soluzione TMS.
Pianificazione dei percorsi più efficiente.
La pianificazione dei percorsi aiuta chi gestisce flotte proprie tracciando automaticamente gli itinerari tra le consegne. Con i sistemi più avanzati, ottieni l'ottimizzazione dei percorsi, dove il sistema seleziona le strade migliori in base a diversi fattori. Ad esempio, potresti voler scegliere il percorso più breve per ridurre al minimo il consumo di carburante, oppure preferire che i tuoi autisti percorrano distanze maggiori su strade più veloci per garantire tempi di consegna rapidi. Allo stesso modo, puoi evitare pedaggi e zone a traffico limitato, o dare priorità ad autostrade e strade principali.
Alcuni sistemi possono reagire dinamicamente al traffico, ricalcolando il percorso per evitare ingorghi o chiusure stradali. Calcolando i percorsi di consegna più efficienti, un TMS fa risparmiare tempo, carburante e, di conseguenza, denaro.
Visibilità migliorata.
Con un TMS, puoi monitorare la tua flotta in tempo reale. Questo ti offre una visibilità precisa sulle consegne, dal momento della spedizione fino all'arrivo a destinazione, permettendoti di prendere decisioni informate e tenere traccia delle spedizioni.
Grazie al tracciamento GPS, puoi vedere la posizione in tempo reale di tutti i tuoi veicoli, aiutandoti a mantenere il controllo della logistica e a fornire stime di consegna precise ai tuoi clienti.
Oltre al tracciamento della posizione, le aziende possono fornire ai propri autisti una lista di controlli, in modo che ogni veicolo venga esaminato e le sue condizioni siano registrate e monitorate.
Prova di consegna.
Un TMS può acquisire la prova di consegna, fornendo un registro sicuro e verificabile che la spedizione è stata ricevuta e che l'ordine ha raggiunto il destinatario corretto.
Gli autisti possono acquisire la prova di una consegna avvenuta con successo in diversi modi, tra cui firme elettroniche, fotografie, dati di posizione GPS, data e ora della consegna. Gli autisti possono anche utilizzare app mobili per scansionare codici a barre e QR code e aggiungere note.
Una volta effettuata la consegna, il TMS può inviare automaticamente notifiche al magazzino o all'azienda di logistica, così come ai clienti, fornendo una conferma di consegna comoda ed efficace.
Alcuni sistemi possono reagire dinamicamente al traffico, ricalcolando il percorso per evitare ingorghi o chiusure stradali. Calcolando i percorsi di consegna più efficienti, un TMS fa risparmiare tempo, carburante e, di conseguenza, denaro.
Maggiore soddisfazione del cliente.
Un'azienda può condividere le informazioni dettagliate fornite da un TMS, consentendo ai clienti di tracciare i propri ordini e visualizzare tempi e dettagli di consegna.
Insieme alla rapidità di consegna derivante dall'ottimizzazione dei percorsi, questa trasparenza migliora notevolmente i livelli di soddisfazione dei clienti.
Dimostrazione dell'impegno ambientale.
Riducendo i tempi di guida, limiti il consumo di carburante. A sua volta, questo contribuisce a ridurre al minimo la tua impronta di carbonio. Puoi monitorare le emissioni causate dalla tua attività di distribuzione e compensarle. Questo ti aiuta a dimostrare il tuo impegno ambientale ai tuoi clienti attuali e potenziali.
Integrazione e automazione.
Integrandosi con i tuoi altri sistemi, come il software gestionale (ERP) o il sistema di gestione del magazzino (WMS), il tuo TMS diventerà una parte fondamentale del tuo software per la supply chain end-to-end.
Il TMS può ricevere i dati dei clienti direttamente dall'ERP e le informazioni sui prodotti dal WMS. Successivamente, una volta effettuata la consegna, può aggiornare i tuoi sistemi per garantire che i registri siano accurati e attivare le azioni contabili e di inventario necessarie.
Questa integrazione favorisce l'automazione dei tuoi processi, riducendo gli errori umani tipici dei sistemi manuali e cartacei. Ciò snellisce le tue operazioni, rendendole ancora più precise ed efficienti.
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