Що таке оплата при отриманні?
Оплата при отриманні (COD) — це тип транзакції, за якого отримувач сплачує за товар у момент доставки, замість використання банківської картки чи переказу для попередньої оплати. Якщо клієнт не здійснює оплату, посилка не передається.
Ключові моменти
Головне для покупців та продавців:
- Як це працює: клієнт обирає оплату при отриманні під час оформлення замовлення, водій перевіряє суму до сплати після прибуття, а зібрані кошти передаються диспетчеру або роботодавцю після завершення маршруту.
- Чому бізнес пропонує таку опцію: це дозволяє охопити клієнтів, які не бажають платити онлайн або не мають банківського рахунку, надаючи їм можливість розрахуватися безпосередньо при отриманні товару.
- Ризики: якщо клієнт відмовляється від доставки, продавець може втратити кошти на доставку, а процес зарахування готівки на банківський рахунок займає більше часу.
Детальніше читайте у нашому повному посібнику про оплату при отриманні.
Часті запитання
Це несе певні фінансові ризики. Якщо клієнт відмовляється від посилки, продавець втрачає витрати на доставку. Крім того, це подовжує цикл дебіторської заборгованості, через що продавець довше чекає на отримання доходу.