Instruções de Entrega

As instruções de entrega orientam os motoristas a realizar entregas de forma segura e pontual, incluindo detalhes específicos para cada pedido.

Principais Recursos

  • Notas Personalizáveis: Você pode adicionar instruções de entrega adaptadas ao local de entrega, como "Deixar pacote na porta dos fundos" ou "Ligar ao chegar".
  • Preferências de Contato: Especifique como deseja que o motorista entre em contato, como solicitar uma ligação ou mensagem de texto antes da chegada.
  • Opções Sem Contato: Forneça orientações para uma entrega sem contato, como deixar encomendas na porta para garantir a segurança do motorista e do destinatário.
  • Necessidades de Manuseio Especial: Se você estiver enviando itens perecíveis, produtos frágeis ou pacotes que exigem cuidado extra, você pode adicionar notas para manuseio especial.

Por que são úteis?

Instruções de entrega claras tornam todo o processo mais fluido para todos os envolvidos. Para os motoristas, significa menos tentativas de reentrega, economizando tempo e combustível. Para os clientes, garante que seus pacotes cheguem conforme o esperado, o que aumenta a satisfação. Em última análise, ajuda a otimizar toda a operação de entrega, reduzindo atrasos e tornando as rotas mais eficientes.

A Abordagem da Geo2

A Geo2 simplifica o gerenciamento de notas de entrega. Os usuários podem adicionar e acessar instruções para cada entrega diretamente na plataforma. Essas notas são vinculadas ao pedido e ficam imediatamente disponíveis para os motoristas no aplicativo móvel da Geo2. Isso garante que todos os requisitos especiais sejam comunicados claramente, ajudando os motoristas a realizar o trabalho corretamente.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Normalmente, você pode adicionar instruções de entrega em um campo dedicado durante o processo de checkout ao fazer um pedido online.