Istruzioni di consegna

Le istruzioni di consegna sono note specifiche fornite dal cliente o dal mittente che indicano al corriere come e dove completare la consegna. Possono includere punti di rilascio sicuri, codici di accesso, orari di consegna o la richiesta di una firma. Istruzioni chiare riducono i tentativi falliti, i viaggi a vuoto e le riconsegne.

Funzionalità principali

• Note personalizzabili: Puoi aggiungere istruzioni di consegna su misura per il punto di rilascio, come "Lascia il pacco sul retro" o "Chiama all'arrivo".
• Preferenze di contatto: Specifica come vuoi che il corriere ti contatti, ad esempio richiedendo una chiamata o un messaggio prima del suo arrivo.
• Opzioni senza contatto: Fornisci indicazioni per una consegna senza contatto, come lasciare i pacchi sulla soglia per garantire la sicurezza sia del corriere che del destinatario.
• Esigenze di gestione speciale: Se spedisci articoli deperibili, merce fragile o pacchi che richiedono attenzioni particolari, puoi aggiungere note per la gestione speciale.

Perché sono utili?

Delle istruzioni di consegna chiare rendono l'intero processo più fluido per tutti. Per i driver, significa meno tentativi di riconsegna, risparmiando tempo e carburante. Per i clienti, garantisce che i pacchi arrivino come previsto, aumentando la soddisfazione. In definitiva, aiuta a ottimizzare l'intera operazione di consegna riducendo i ritardi e rendendo i percorsi più efficienti.

L'approccio di Geo2

Geo2 semplifica la gestione delle note di consegna. Puoi aggiungere e consultare le istruzioni per ogni punto di rilascio direttamente dalla piattaforma. Queste note sono collegate all'ordine e sono immediatamente disponibili per i driver sull'app mobile Geo2. Ciò garantisce che ogni requisito speciale sia comunicato chiaramente, aiutando i driver a svolgere il lavoro nel modo giusto.