Le sfide delle consegne in città.
Le città cresciute in modo organico tendono ad avere una rete stradale densa e complessa, fatta di un intricato sistema di arterie principali e strade a doppia carreggiata che si intrecciano con vie secondarie e vicoli stretti.
Navigare nel labirinto urbano richiede molto più di una semplice mappa. Oltre al traffico intenso che causa inevitabili ritardi, ci sono spesso lavori in corso improvvisi che comportano deviazioni e chiusure stradali.
In città, devi essere sempre pronto a cambiare strategia di guida e a modificare il tuo percorso per trovare una via d'uscita dalla congestione. A volte le scorciatoie e i vicoli possono aiutare, ma altre volte finisci per ritrovarti bloccato esattamente come prima.
In effetti, in alcune città – come Londra, Manchester, Liverpool ed Edimburgo – le numerose aree pedonali, i cantieri e i sensi unici rendono spesso più veloce percorrere un breve tragitto a piedi che in auto.
Nel 2022, Londra ha registrato il traffico più lento al mondo e gli autisti hanno trascorso in media 156 ore all'anno bloccati nel traffico. Per chi guida tutto il giorno per lavoro, il tempo trascorso nel traffico è decisamente superiore.
La velocità media nell'ora di punta a Londra diminuisce ogni anno ed è ora inferiore a 14 km/h, superando facilmente città come Bangalore, Parigi, Roma e Città del Messico.
Una congestione simile colpisce i tuoi autisti, i tuoi clienti e la tua attività. Gli autisti possono frustrarsi e compiere manovre che mettono a rischio loro stessi e gli altri utenti della strada. Quando sono in ritardo, la pressione aumenta, aumentando il rischio che i pacchi vengano danneggiati o consegnati in modo errato.
Se gli autisti vengono rallentati al punto da non riuscire a completare un numero sufficiente di consegne per guadagnare uno stipendio dignitoso, finiranno per licenziarsi, portando a un alto tasso di turnover del personale.
Quando le consegne arrivano oltre l'orario previsto, ottieni clienti insoddisfatti. E i clienti costantemente scontenti si rivolgeranno altrove.
Batti il traffico cittadino.
I corrieri devono destreggiarsi tra strade congestionate e sfidanti, mantenendo sempre un atteggiamento positivo. Ecco le nostre cinque strategie migliori per battere il traffico cittadino e consegnare in tempo.
Usa mappe digitali e software di pianificazione dei percorsi.
Oggi, la maggior parte delle aziende di consegna ha superato i limiti delle mappe cartacee. Sono scomode da consultare durante la guida e non possono avvisarti se la viabilità è cambiata o se il traffico è intenso a causa di nuovi cantieri.
Per questo, usare mappe digitali è essenziale per chi effettua consegne. Ma se decidi di affidarti a loro, assicurati di scegliere quella giusta, o magari di usarne diverse. Ad esempio, la tua soluzione di riferimento potrebbe essere Google Maps, ma a volte Waze potrebbe essere più efficace, dato che può guidarti proattivamente lontano dal traffico.
La maggior parte delle app di navigazione ha un limite al numero di tappe che puoi impostare. Questo va bene per il driver occasionale che effettua dieci consegne alla volta, ma le aziende di logistica più grandi hanno bisogno di funzionalità avanzate.
Puoi quindi utilizzare sistemi di gestione dei trasporti (TMS) che includono la pianificazione dei percorsi: inserisci le tue destinazioni e il software creerà automaticamente l'itinerario per te.
Usa un software di ottimizzazione dei percorsi.
La pianificazione dei percorsi si limita a tracciare la rotta tra le tappe che inserisci nell'ordine in cui le hai impostate. Tuttavia, le soluzioni TMS con funzionalità di ottimizzazione dei percorsi offrono un salto di qualità.
Con l'ottimizzazione, puoi trovare il miglior percorso possibile per tutte le tue consegne e il sistema le pianificherà per te nell'ordine ottimale.
Spesso puoi scegliere i tuoi criteri, che si tratti del percorso più breve per risparmiare carburante, o di quello più rapido per garantire consegne veloci.
Potresti voler selezionare opzioni che utilizzano strade meno trafficate, evitando ad esempio i ponti più congestionati di Londra. Oppure, i tuoi percorsi più efficienti potrebbero significare preferire strade secondarie, scegliere attivamente strade a pedaggio o evitare le tangenziali.
Usa soluzioni per il traffico in tempo reale.
La soluzione migliore per guidare i tuoi driver fuori dalla congestione e aggirare gli ostacoli è utilizzare un software che includa aggiornamenti sul traffico in tempo reale.
Questo garantisce che possano adattarsi a condizioni di traffico impreviste, chiusure stradali o deviazioni, evitando gravi ritardi.
Non tutti i software di routing hanno questa capacità di ricalcolo dinamico. Usarla ti assicura di non deludere i clienti, che avranno la certezza di stime di consegna precise e consegne puntuali.
Valuta modalità di trasporto alternative.
A volte può essere vantaggioso lasciare il furgone o il camion e considerare mezzi di trasporto alternativi.
Nelle città molto congestionate, che spesso hanno anche ampie zone pedonali, potrebbe essere più veloce muoversi a piedi, in moto o in bicicletta. Bici e moto hanno una maggiore manovrabilità nel traffico, permettendo ai corrieri di navigare più facilmente tra strade strette e aree trafficate. Anche se non possono trasportare molti pacchi, nelle città dense possono offrire la soluzione migliore per l'ultimo miglio.
Ci sono casi in cui le consegne a piedi sono più efficienti in termini di tempo. Camminare ti permette di accedere alle aree pedonali e spesso puoi evitare le code per raggiungere le tue destinazioni più rapidamente.
Oltre a ridurre le emissioni di carbonio e risparmiare carburante, questi metodi eliminano le spese di parcheggio e le tasse di accesso alle zone a traffico limitato.
Sfrutta le ore non di punta.
Evitando le ore di punta, potresti risparmiare ancora più tempo. Ad esempio, un viaggio di 10 km a Londra fatto nell'ora di punta serale può allungare il tragitto di quasi l'80%, passando da 24 minuti a 43.
Sommando tutto, in media, i driver di Londra perdono 325 ore all'anno nel traffico dell'ora di punta: sono più di 40 giornate lavorative da 8 ore perse nel traffico. Quante consegne in più potresti fare in 40 giorni?
Naturalmente, se sei un'azienda di consegne impegnata, potresti dover consegnare proprio durante le ore di punta. Ma vale la pena calcolare quanto potresti essere più efficiente se concentrassi le tue consegne nelle ore meno trafficate. Oppure, potresti usare biciclette e moto in queste fasce orarie, che si sono dimostrate più veloci nelle città durante i picchi di traffico.
Se operi in una città ad alto traffico, usare un TMS come Geo2, dotato di ottimizzazione dei percorsi, aggiornamenti sul traffico in tempo reale e ricalcolo dinamico, può aiutarti a battere la congestione urbana.
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