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Dans le cadre de l'exploitation et de la maintenance de nos services, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant : (i) Informations sur votre utilisation de nos services, telles que les détails de votre visite sur notre site web, les pages consultées et les ressources auxquelles vous accédez. Ces informations incluent des données de trafic, des données de localisation, des informations spécifiques à l'appareil et d'autres données de communication. (ii) Informations fournies volontairement par vous, par exemple lorsque vous utilisez nos services interactifs, tels que notre application Geo2. Ces informations incluent des fichiers images, des informations de livraison, des signatures et des localisations (collectées via le GPS de l'appareil). (iii) Informations que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées et vos détails de paiement.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de vous pour vous fournir nos services. En outre, nous pouvons utiliser ces informations à une ou plusieurs des fins suivantes : (i) Pour vous fournir les informations que vous nous demandez concernant nos services ; (ii) Pour vous fournir des informations relatives aux services que vous utilisez actuellement ; (iii) Pour vous fournir des informations sur d'autres services susceptibles de vous intéresser : (a) Pour les clients existants, nous ne vous contacterons par voie électronique (e-mail ou SMS) qu'avec des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente précédente ou de négociations de vente avec vous ; ou (b) Si vous êtes un nouveau client, et lorsque nous autorisons des tiers sélectionnés à utiliser vos données, nous (ou eux) ne vous contacterons par voie électronique que si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous transmettions vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, veuillez cocher la case correspondante située sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données. (iv) Pour vous informer de tout changement apporté à notre site web, à nos services ou aux produits liés aux services qui vous sont proposés. Si vous avez déjà utilisé nos services, nous pouvons vous fournir des détails sur des services similaires ou d'autres services susceptibles de vous intéresser. Nous ne fournirons ni ne vendrons vos données à un tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances détaillées ci-dessous : (i) Lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer vos informations personnelles ; (ii) Pour renforcer la protection contre la fraude et réduire le risque de fraude ; (iii) À nos agents et sous-traitants afin de vous fournir des services ; (iv) À des tiers limités afin d'améliorer votre expérience de livraison. (v) Pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site web et dans l'application Geo2 Route Planner, nous travaillons en partenariat avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour capturer la manière dont vous utilisez et interagissez avec notre site web et notre application grâce à des mesures comportementales, des cartes thermiques et la relecture de sessions. Les données d'utilisation du site web sont capturées à l'aide de cookies propriétaires et tiers ainsi que d'autres technologies de suivi. Nous utilisons ces données pour l'optimisation du site, l'amélioration des services, la prévention de la fraude et la publicité.
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TRANSFERTS DE DONNÉES
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Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles ; cela inclut le stockage de toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés. En acceptant cette politique et en utilisant notre site web, notre application ou d'autres services interactifs, vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées sur Internet. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web et à notre application ; nous ne vous demanderons jamais de nous envoyer votre mot de passe (sauf pour la procédure de connexion standard sur le site web ou l'application).
LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
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Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser, mais uniquement si vous nous indiquez que vous le souhaitez. Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données (Data Protection Act 1998). Des frais minimes seront applicables. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues à votre sujet, veuillez envoyer un e-mail à info@balloonone.com. Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.
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PROPRIÉTÉ ET CONFIDENTIALITÉ
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