Instructions de livraison

Fonctionnalités clés

• Notes personnalisables : Vous pouvez ajouter des instructions de livraison adaptées au lieu de dépôt, comme « Laisser le colis à la porte arrière » ou « Appeler à l'arrivée ».
• Préférences de contact : Précisez comment vous souhaitez que le chauffeur vous contacte, par exemple en demandant un appel ou un SMS avant son arrivée.
• Options sans contact : Donnez des instructions pour une livraison sans contact, comme déposer les colis sur le pas de la porte pour assurer la sécurité du chauffeur et du destinataire.
• Besoins de manutention spéciale : Si vous expédiez des articles périssables, des produits fragiles ou des colis nécessitant une attention particulière, vous pouvez ajouter des notes spécifiques.

Pourquoi sont-elles utiles ?

Des instructions de livraison claires facilitent le processus pour tout le monde. Pour les chauffeurs, cela signifie moins de tentatives de relivraison, ce qui permet d'économiser du temps et du carburant. Pour les clients, cela garantit que leurs colis arrivent comme prévu, renforçant ainsi leur satisfaction. En fin de compte, cela aide à optimiser l'ensemble des opérations de livraison en réduisant les retards et en rendant les itinéraires plus efficaces.

L'approche de Geo2

Geo2 simplifie la gestion des notes de livraison. Les utilisateurs peuvent ajouter et consulter les instructions pour chaque dépôt directement sur la plateforme. Ces notes sont liées à la commande et sont immédiatement accessibles aux chauffeurs via l'application mobile Geo2. Cela garantit que toutes les exigences particulières sont communiquées clairement, aidant ainsi les chauffeurs à effectuer leur travail correctement.