Ein TMS schafft Transparenz in deinen Transportabläufen und optimiert die Logistik, indem es dir die nötigen Daten liefert, um bessere Entscheidungen bei der Routenplanung und dem Einsatz deiner Fahrzeuge zu treffen.
In diesem Artikel erfährst du:
1. Welche Unternehmen profitieren von einer TMS-Software?
2. Die wichtigsten Funktionen eines TMS
3. Die Vorteile eines TMS:
- Effizientere Routenplanung
- Bessere Transparenz
- Digitaler Zustellnachweis
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Nachweis deiner Umweltbilanz
- Integration und Automatisierung
1. Welche Unternehmen nutzen TMS-Software?
Kurz gesagt: Jedes Unternehmen, das Lieferungen durchführt, profitiert von einer TMS-Lösung. Im Wesentlichen lassen sie sich in folgende Gruppen unterteilen:
- Lieferketten-Unternehmen. Hierzu zählt im Grunde jedes Unternehmen, das physische Waren verkauft und ausliefert – seien es Hersteller, Großhändler oder Einzelhändler. Sie liefern entweder mit eigenen Fahrzeugflotten aus oder binden Carrier-Plattformen an, um Logistikdienstleister für ihre Lieferungen zu beauftragen und zu steuern.
- Essenslieferdienste. Manche TMS-Software ist speziell auf Restaurants, Imbisse und Lieferdienste zugeschnitten, damit diese ihre Auslieferungen effizient verwalten können.
- Nationale und internationale Logistikunternehmen. Weltweit gibt es hunderte Logistikdienstleister (3PL) – wie DHL, UPS, FedEx, DPD oder Hermes.
- Kleine und spezialisierte Lieferdienste. Diese haben oft Verträge mit verschiedenen Händlern und versenden deren Bestellungen an Endkunden. Alternativ stellen sie spezialisierte Fahrzeuge für den Transport von Kühl- oder Tiefkühlwaren sowie technischem Equipment bereit.
- Selbstständige Lieferfahrer. Ob für Amazon, große Liefer-Apps oder andere Plattformen – diese Fahrer sind selbstständig unterwegs, nutzen ihre eigenen Fahrzeuge und verwalten ihre Zeitpläne eigenständig.
2. Kernfunktionen eines TMS.
Jede TMS-Lösung ist anders. Die wichtigsten Funktionen umfassen jedoch meist viele oder alle der folgenden Punkte:
- Routenplanung
- Ladungsplanung und -optimierung
- Routenoptimierung, oft basierend auf vordefinierten Parametern
- Carrier-Integration zur Anbindung an 3PL-Systeme
- Carrier-Management: Tarifauswahl, Dienstleisterwahl und Ladungsmanagement
- Fahrzeugortung
- Lieferverfolgung inklusive Zustellnachweis und Status-Updates
- KPI-Messung, Analysen und Reporting
3. Die Vorteile eines TMS.
Ein TMS verwaltet deine Lieferlogistik, plant, automatisiert und optimiert deine Betriebsabläufe. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile einer TMS-Lösung.
Effizientere Routenplanung.
Die Routenplanung unterstützt Unternehmen mit eigenem Fuhrpark durch die automatische Erstellung von Lieferrouten. Fortgeschrittene Systeme bieten eine Routenoptimierung, bei der das System die besten Wege basierend auf verschiedenen Faktoren auswählt. Du kannst beispielsweise die kürzeste Strecke wählen, um Kraftstoff zu sparen. Oder du bevorzugst schnellere Straßen, um Lieferzeiten zu verkürzen. Ebenso kannst du Mautstraßen und Umweltzonen umgehen oder Autobahnen und Hauptstraßen priorisieren.
Einige Systeme reagieren dynamisch auf die Verkehrslage und berechnen Routen neu, um Staus oder Straßensperrungen zu vermeiden. Durch die Berechnung der effizientesten Lieferrouten spart ein TMS Zeit, Kraftstoff und damit bares Geld.
Verbesserte Transparenz.
Mit einem TMS kannst du deinen Fuhrpark in Echtzeit verfolgen. Dies bietet präzise Einblicke in deine Lieferungen, vom Versand bis zur Ankunft am Zielort, sodass du fundierte Entscheidungen treffen und Sendungen jederzeit nachverfolgen kannst.
Dank GPS-Tracking siehst du den Echtzeit-Standort all deiner Fahrzeuge. Das hilft dir, den Überblick über deine Logistik zu behalten und deinen Kunden genaue Lieferzeiten zu nennen.
Neben der Standortverfolgung können Unternehmen ihre Fahrer mit Checklisten ausstatten, um den Zustand jedes Fahrzeugs zu prüfen und zu dokumentieren.
Liefernachweis.
Ein TMS erfasst Liefernachweise und bietet so eine sichere und überprüfbare Bestätigung, dass eine Sendung eingegangen ist und den richtigen Empfänger erreicht hat.
Fahrer können den erfolgreichen Abschluss einer Lieferung auf verschiedene Weise belegen, etwa durch elektronische Unterschriften, Fotos, GPS-Daten sowie Datum und Uhrzeit. Über mobile Apps können Fahrer zudem Barcodes und QR-Codes scannen sowie Notizen hinzufügen.
Sobald eine Lieferung erfolgt ist, kann das TMS automatisch Benachrichtigungen an das Lager, das Logistikunternehmen und den Kunden senden, um eine bequeme und effektive Lieferbestätigung zu gewährleisten.
Einige Systeme reagieren dynamisch auf die Verkehrslage und berechnen Routen neu, um Staus oder Straßensperrungen zu vermeiden. Durch die Berechnung der effizientesten Lieferrouten spart ein TMS Zeit, Kraftstoff und damit bares Geld.
Höhere Kundenzufriedenheit.
Ein Unternehmen kann die detaillierten Informationen aus dem TMS teilen, sodass Kunden ihre Bestellungen selbst verfolgen und Lieferzeiten sowie Details einsehen können.
Zusammen mit der schnelleren Zustellung durch optimierte Routen sorgt diese Transparenz für eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit.
Nachweis von Umweltstandards.
Durch die Reduzierung der Fahrzeit sinkt dein Kraftstoffverbrauch. Dies trägt dazu bei, deinen CO2-Fußabdruck zu minimieren. Du kannst die Emissionen deiner Vertriebsaktivitäten genau nachvollziehen und diese kompensieren. Das hilft dir dabei, deine Umweltbilanz gegenüber Kunden und Interessenten transparent zu belegen.
Integration und Automatisierung.
Durch die Anbindung an deine bestehenden Systeme – wie dein ERP-System oder Lagerverwaltungssystem (WMS) – wird dein TMS zu einem unverzichtbaren Bestandteil deiner Supply-Chain-Software.
Das TMS kann Kundendaten direkt aus dem ERP und Produktinformationen aus dem WMS beziehen. Nach der Zustellung aktualisiert es deine Systeme, um korrekte Datensätze zu gewährleisten und Buchhaltungs- sowie Inventarprozesse anzustoßen.
Diese Integration unterstützt die Automatisierung deiner Prozesse, was manuelle Fehler und papierbasierte Unstimmigkeiten reduziert. Dies optimiert deine Abläufe und macht sie präziser und effizienter.
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