Lückenlose Liefernachweise erfassen
Was ist ein elektronischer Abliefernachweis?
Ein elektronischer Abliefernachweis (ePOD) ist die digitale Bestätigung, dass eine Lieferung erfolgreich zugestellt wurde. Mit Geo2 erfasst der Fahrer an jedem Stopp Fotos, Kundenunterschriften, Barcode-Scans und Notizen – inklusive Zeitstempel und Standort. Diese Daten werden gespeichert und direkt mit dem Geo2 Hub synchronisiert, sodass du jederzeit ohne Papierkram darauf zugreifen kannst.
Reklamationen, fehlende Artikel und unklare Übergaben kosten Zeit, Geld und Vertrauen. Geo2 bietet dir alles, was du brauchst, um jede Lieferung präzise zu belegen und das Vertrauen deiner Kunden nachhaltig zu stärken.
Deine Fahrer können Folgendes erfassen:
- Kundenunterschriften
- Mehrere Fotos der Lieferung
- GPS-genaue Standorte der Zustellung
- Benutzerdefinierte Felder für lieferbezogene Daten
— wie Temperaturprotokolle, Siegelnummern oder besondere Bedingungen
- Zeit- und Datumsstempel
- Notizen zur Zustellung oder zum Ablageort
- QR- oder Barcode-Scans für Pakete oder Produkte
- Teilzustellungsnachverfolgung für einzelne Artikel
Jeder Datensatz wird gespeichert, mit dem Geo2 Hub synchronisiert und ist vollständig abrufbar – ganz ohne Papierkram und Rätselraten.
Entwickelt für die Zustellung in der Praxis
Für Einzelfahrer
- Belege jede Zustellung mit Unterschriften, Fotos und Barcodes
- Hinterlege Notizen zu Ablageorten und markiere Fehlversuche
- Vermeide Streitfälle durch zeitgestempelte visuelle Nachweise
Für Teams
- Standardisiere, wie Fahrer Zustellungen dokumentieren
- Verfolge Zustellnachweise (PODs) für jede Route und jeden Stopp
- Überprüfe Bilder, Notizen und Zeitstempel in Echtzeit
Für Unternehmen
- POD auf Paket- oder Artikelebene erfassen
- Teillieferungen oder beschädigte Ware pro Auftrag dokumentieren
- POD-Workflows mit Vorlagen individuell anpassen
- Lieferdaten via API nahtlos mit deinen Systemen synchronisieren
Funktionen des elektronischen Zustellnachweises von Geo2
Warum Teams bei Zustellnachweisen auf Geo2 setzen
- Vermeide Lieferstreitigkeiten durch visuelle Bestätigung
- Beschleunige jede Zustellung mit integriertem Scan und Foto-Erfassung
- Verfolge genau, was geliefert wurde – und was nicht
- Führe präzise Aufzeichnungen ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand
- Biete Kunden volle Transparenz durch automatisierte Updates und Links
So funktioniert ePOD Schritt für Schritt
- Ankunft am Stopp. Öffne den Stopp in der App.
- Nachweis erfassen. Mache ein oder mehrere Fotos der Zustellung, hole die Kundenunterschrift ein und scanne die Barcodes der Pakete oder Produkte.
- Details hinzufügen. Ergänze Notizen zur Zustellung oder zum Ablageort sowie alle für deinen Prozess notwendigen benutzerdefinierten Felder, wie z. B. Siegelcodes oder Temperaturprotokolle.
- Ergebnis festhalten. Markiere die Lieferung als abgeschlossen oder protokolliere einen fehlgeschlagenen Zustellversuch.
- Überprüfung im Geo2 Hub. Teams sehen Bilder, Notizen und Zeitstempel für jede Route und jeden Stopp.
Für wen ist es geeignet?
Solo-Fahrer nutzen ePOD, um jede Zustellung zu belegen und Streitigkeiten zu vermeiden. Teammanager standardisieren, wie Fahrer Ergebnisse protokollieren und PODs für jede Route nachverfolgen. Enterprise-Betriebe erfassen PODs auf Paket- oder Produktebene, dokumentieren Teillieferungen oder beschädigte Artikel pro Bestellung und passen POD-Workflows mit Vorlagen individuell an.
Fahrer haben seit Januar 2024 bereits über 740.000 Zustellnachweise auf der Geo2 Plattform erfasst.
Vorteile
- Weniger Streitigkeiten. Zeitgestempelte Fotos und Unterschriften zeigen genau, was an der Tür passiert ist.
- Klare Dokumentation bei Fehlversuchen. Notizen zum Ablageort oder zu gescheiterten Zustellungen bleiben direkt beim Datensatz gespeichert.
- Weniger Verwaltungsaufwand. Alle Aufzeichnungen werden zentral gespeichert, sodass kein Papierkram mehr anfällt.
- Transparenz für Kunden. Kunden erhalten auf Wunsch automatisierte Updates und Links zu ihren Lieferinformationen.
Einschränkungen und Anforderungen
- ePOD ist Teil der Geo2 App, die iOS 17.0 oder neuer auf dem iPhone erfordert.
- Der Zustellnachweis ist im kostenlosen Plan enthalten.
- Benutzerdefinierte POD-Workflows mit Vorlagen sowie die API-Synchronisierung von Lieferdaten sind für den Enterprise-Einsatz vorgesehen.
- Die App kann deinen Standort auch im Hintergrund verwenden, was die Akkulaufzeit beeinträchtigen kann.
