Was ist Last-Mile-Tracking?
Last-Mile-Tracking ist die Technologie, mit der du den letzten Schritt der Lieferkette im Blick behältst. Diese Phase beginnt, sobald ein Paket das lokale Depot verlässt, und endet mit der Zustellung beim Kunden. Mithilfe von GPS und Mobilfunknetzen siehst du in Echtzeit, wo sich der Fahrer gerade befindet.
Hauptfunktionen
Moderne Tracking-Software bietet in der Regel:
- Echtzeit-Updates: Standortdaten werden vom Gerät des Fahrers an das Dispo-Team übertragen, damit jede aktive Route sichtbar ist.
- Liefernachweis: Eine digitale Unterschrift oder ein Foto wird bei der Zustellung erfasst und hochgeladen.
- Automatisierte Benachrichtigungen: Kunden erhalten per SMS oder E-Mail Updates zum erwarteten Lieferzeitfenster und bei Verzögerungen.
- Routenoptimierung: Tracking wird oft mit Routenplanung kombiniert, um den besten Weg zu finden und die Lieferzeit zu verkürzen.
Einen vollständigen Leitfaden findest du in unserem umfassenden Guide zum Thema Last-Mile-Tracking.
Häufig gestellte Fragen
In dieser Phase werden kleine Waren an viele verschiedene Orte geliefert. Anders als bei einer Komplettladung zu einem einzelnen Geschäft müssen Fahrer zahlreiche Stopps einlegen. Sie haben mit Verkehr und Parkplatzsuche zu kämpfen, was mehr Zeit und Kraftstoff kostet.